Technische Übersicht
So funktioniert Dory
Was Dory ist
Dory ist ein KI-Assistent, der zwischen eurem Team und euren bestehenden Tools sitzt. Ihr stellt Fragen oder gebt Aufgaben in normaler Sprache. Dory übersetzt das in konkrete Aktionen in euren verbundenen Systemen, z. B. HubSpot.
Kein neues Tool-Universum. Kein Umlernen. Dory arbeitet mit dem, was ihr schon habt.
Technische Architektur
Was der KI-Layer macht
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Versteht die Anfrage
Erkennt Absicht und Kontext der Anfrage.
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Plant den Ablauf
Wählt Tools, Modell und Wissensquellen für die Aufgabe.
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Führt aus & merkt sich
Ruft Tools auf, liest und schreibt in den Workspace.
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Antwortet im Chat
Gibt die Ergebnisse direkt im Chat aus.
Integrationen
Alle Verbindungen laufen über OAuth 2.0.
Dory sieht nie mehr als der verbindende Nutzer selbst in den jeweiligen Systemen sehen würde. Kein Superuser-Zugriff, kein direkter Datenbankzugriff.
KI-Modelle im Hintergrund
Dory ist modell-agnostisch. Euer Team ist nicht an einen KI-Anbieter gebunden und kann das Modell jederzeit wechseln. Wer welches Modell nutzt, entscheidet jedes Teammitglied selbst. So baut euer Team AI-Kompetenz auf.
Alle Modelle laufen über offizielle Enterprise-APIs. Eure Daten werden nicht für Modell-Training verwendet. Token-Kosten sind pro Nutzer und Modell steuerbar.
Freigabe-Logik
Dory ist so gebaut, dass keine schreibende Aktion ohne menschliche Freigabe passiert. Freigaben können einmalig, für 30 Tage oder dauerhaft erteilt werden.
| Aktion | Freigabe erforderlich? |
|---|---|
| Suchen, Lesen, Ansehen | Läuft automatisch im Hintergrund |
| CRM-Updates, Notizen erstellen | Vorschau + Bestätigung, speicherbar |
| Dokumente im Workspace erstellen oder bearbeiten | Vorschau + Bestätigung, speicherbar |
| Daten löschen | Immer explizit, kann nicht automatisiert werden |
Workspace
Der Workspace ist die persistente Wissensbasis des Teams. Alle vom Team gespeicherten Dokumente und Recherchen.
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Versionshistorie
Jede Änderung nachvollziehbar, jede Version wiederherstellbar.
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Team & Privat
Geteilte Ordner für das Team, private Bereiche für persönliche Inhalte.
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Konfliktsicherung
Gleichzeitige Bearbeitungen werden erkannt und aufgelöst, nicht stillschweigend überschrieben.
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EU-Hosting
Workspace-Daten werden in der EU verarbeitet und gespeichert.
Sicherheit & Compliance
Bereits im Einsatz
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EU-Hosting
Alle Daten werden auf Servern in Frankfurt (Deutschland) verarbeitet und gespeichert.
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DSGVO-konform
Vollständige DSGVO-Konformität. Datensouveränität liegt beim Kunden.
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Keine Trainingsdaten
Eure Inhalte werden nicht für das Training von KI-Modellen verwendet.
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Auftragsverarbeitungsvertrag (AVV)
Standardmäßig verfügbar, vor Projektstart.
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OAuth-only Zugriff
Kein direkter Datenbankzugriff auf eure Systeme. Kein Superuser.
Geplant
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Formale Zertifizierungen
ISO 27001 und weitere befinden sich auf der Roadmap.
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SSO / SAML
Single Sign-On für Unternehmens-IT in Planung.
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Audit Logs
Detaillierte Zugriffsprotokolle für IT-Admins in Planung.
Was wir in der Setup-Phase konfigurieren
Dory kommt nicht als fertiges Produkt, das ihr selbst einrichten müsst. Wir übernehmen die Konfiguration, passen Dory an euer HubSpot-Setup an und stimmen Automationen auf eure Prozesse ab.
Anpassungen, die wir für euch machen
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HubSpot-Custom-Properties
Wir mappen eure bestehenden Felder, setzen sinnvolle Defaults und definieren, welche Deal-Stages Dory ignorieren soll.
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Freigabe-Regeln pro Deal-Volumen
Bei welchen Deal-Größen braucht es eine menschliche Freigabe? Welche Accounts sind sensibel und laufen mit strengeren Regeln?
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Prompts für eure Branche
Dory bekommt euren Tonfall, eure Fachbegriffe und die Kontext-Fragen, die in eurem Geschäft wirklich zählen.
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Eure bestehenden Workflows
Bestehende HubSpot-Workflows und Automationen bleiben unangetastet. Wir identifizieren, wo Dory ergänzt statt überschreibt.
Was wir bewusst nicht automatisieren
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CRM-Updates ohne Review
Automatische Schreibvorgänge ohne menschliche Freigabe setzen wir nur ein, wenn ihr es explizit wollt. Default ist: Vorschlag + Bestätigung.
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Versand von Kunden-Mails
Dory kann Entwürfe schreiben. Versenden tut sie nur, wenn jemand aus eurem Team den Send-Button drückt.
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Zugriffe auf sensible Accounts
Ihr könnt einzelne Accounts, Deals oder Kontakte vom Zugriff durch Dory ausschließen. Geschlossener Bereich, keine Ausnahmen.
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Training mit euren Daten
Eure Daten gehen nie in Modell-Training. Nutzung ausschließlich innerhalb der offiziellen Enterprise-APIs der Modell-Anbieter.
Noch offene Fragen?
Wir beantworten spezifische technische oder Compliance-Fragen gerne direkt, ohne Sales-Druck.